Оплата

Платежи и списания

Как читать историю операций в кабинете.

В этой статье

История операций

В разделе «Финансы» сверяйте дату, сумму, валюту, назначение и статус платежа или списания. Неоплаченный счёт не подтверждает поступление средств.

Неизвестный результат

Если операция прервалась, сначала проверьте баланс и историю. Не повторяйте отправку автоматически: первое действие могло завершиться.

Обращение по платежу

Укажите номер операции, сумму, время и её отображаемый статус. Не прикладывайте полный номер карты, защитный код или платёжные секреты.